Page 66 - 標檢局雙月刊199期

肆、領導與承諾 ISO 14001:2015第5.1小節「領導與承諾」要求：最高管理階層應針對環境管 理系統，以下列作為展現其領導與承諾：(a) 對環境管理系統的有效性(效能)當 責。(b) 確保環境政策與環境目標得以建立，並配合組織的策略方向前後環節。 (c) 確保環境管理系統要求事項已整合於組織的業務過程中。(d) 確保環境管理 系統所需資源已備妥。(e) 溝通有效的環境管理與符合環境管理系統要求事項之 重要性。(f) 確保環境管理系統可達成其預期結果。(g) 指導與支援參與人員對環 境管理系統之有效性做出貢獻。(h) 提升持續改進。(i) 支援其他直接相關管理階 層職務，以展現管理階層在其責任領域之領導力。備考：ISO 14001:2015中所提 及的〝業務〞一詞可廣義理解為組織存在目的之核心活動。 上述9個要求事項均為環境管理系統之管理機構對組織之要求，故均屬最高 管理階層之當責，即最高管理階層應就上述9個要求事項之決策與活動向組織的 管理機構、司法機關及更廣義而言其利害相關者負責，並以透明的方式公開結 果，以及沒做好應承擔相應的懲罰。惟這9個要求事項可分為兩類：第一類是最 高管理階層宜親自參與其內，或宜由最高管理階層之何者指揮，即最高管理階層 直接當責；第二類是最高管理階層可將此等措施之責任指派給他者，惟其仍對確 保各措施已執行保留當責，即最高管理階層間接當責。詳如表1所示。 表1 最高管理階層展現其領導與承諾之直接當責與間接當責 直接當責(親自參與或指揮) 間接當責(指派給他者) (a)對環境管理系統的有效性(效能)當責。 (b)確保環境政策與環境目標得以建 (e)溝通有效的環境管理與符合環境管理 立，並配合組織的策略方向及前後 系統要求事項之重要性。 環節。 (g)指導與支援參與人員對環境管理系統 (c)確保環境管理系統要求事項已整合 之有效性做出貢獻。 於組織的業務過程中。 (h)提升持續改進。 (d)確保環境管理系統所需資源已備 (i)支援其他直接相關管理階層職務，以展 妥。 現管理階層在其責任領域之領導力。 (f)確保環境管理系統可達成其預期結 果。 60 Bureau of Standards, Metrology and Inspection