Page 64 - 標檢局雙月刊199期

而言其利害相關者負責，並以透明的方式公開結果，以及沒做好應承擔相應 的懲罰 [4，5] 。 三、職責(duty)：任職者為履行一定的組織職能或完成工作使命，所負責的範圍 [6] 和承擔的一系列工作任務，以及沒做好應承擔相應的懲罰 。 四、組織(organization)：各具其本身職能，及其相應的責任、職權及關係以達成 其目標之人員或一組人員。 五、最高管理階層(top management)：在最高層級指導與管制組織的一人或一組 人。 六、利害相關者(interested party)：可能影響、受到影響，或自認受到決策或活動 影響的人員或組織。 七、目標(objective)：擬達成之結果。 八、環境(environment)：組織作業所在的週界，包括空氣、水、土地、自然資 源、植物、動物、人類，以及其間之相互關係。 九、環境政策(environmental policy)：由最高管理階層對組織有關環境績效所正 式表達之期許與方向。 十、環境目標(environmental objective)：由組織所設定與其環境政策一致的目 標。 十一、持續改進(continual improvement)：為增強績效之持續活動。 十二、有效性(效能)(effectiveness)：達成所規劃的活動並達成所規劃的結果之程 度。 十三、績效(performance)：可量測之結果。 十四、環境考量面(environmental aspect)：組織的活動、產品或服務會或可能會 與環境產生交互作用之要項。 十五、環境績效(environmental performance)：與環境考量面的管理有關之績效。 十六、守規性義務(compliance obligations)：組織必須符合的法規要求事項，以及 經組織選擇必須符合的其他要求事項。 十七、領導者(leader)：居於某一領導職位，擁有一定領導職權，承擔一定領導責 [7] 任，實施一定領導職能的人 。 58 Bureau of Standards, Metrology and Inspection