Page 68 - 標檢局雙月刊194期

管理階層審查之產出 9.3.3 改進(僅列標題) 10 10 改進(僅列標題) 一般 10.1 10.1 一般 不符合與矯正措施 10.2 (有內容無標題) 10.2.1 10.2 不符合與矯正措施 (有內容無標題) 10.2.2 持續改進 10.3 10.3 持續改進 新架構、用語及概念之闡明 附錄 A 附錄 A 本標準之使用指引 其他有關品質管理及品質管理系 附錄 B 附錄 B ISO 14001:2015 與 統的國際標準 ISO 14001:2004 之對照 參考資料 參考資料 用語索引 陸、重要條文差異比較 簡介 ISO 9001:2015 強調 一、品質管理原則：(一)顧客為重 (二)領導力 (三)人員參與 (四)過程導向 (五) 改進 (六)依據事實決策(七)關係管理。 二、品質管理三大核心精神：(一)過程導向(二)PDCA 循環(三)基於風險之思維。 ISO 14001:2015 強調 一、環境管理原則：系統導向。 二、環境管理系統之目標：對永續發展(包含環境、社會與經濟三個支柱)做出環 境支柱貢獻。 三、環境管理三大核心精神：(一)系統導向 (二)PDCA 模型 (三)基於風險之思 維。 四、環境管理系統成功因素：依賴最高管理階層領導的組織中所有階層與部門之 承諾。 ISO 9001:2015 過程導向涵意 瞭解各項活動並當作連貫系統功能的過程加以管理，會更有效果和有效率地 達成一致的和可預見的結果。 ISO 9001:2015 過程導向優點 62 Bureau of Standards, Metrology and Inspection