Page 71 - 標檢局雙月刊194期
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廣 角 鏡 內部與 組織之前後環節 利害相關 外部議題 者之需求 環境管理系統之範圍 與期望 P 規劃 A 改進 領導力 支援 D 運作 績效 評估 C 預期結果 圖 3 PDCA 與 ISO 14001:2015 框架之關係 1. 適用範圍 ISO 9001:2015:適用於所有組織,不論其類型、規模及其所提供的產品與服 務。 品質管理系統的預期結果包括:(1)需要展現組織有能力一致地提供能滿足顧 客、所適用法令與規章要求事項的產品或服務 (2)以有效應用系統,提高顧客 滿意度為目標,包括持續改進系統的過程,與確保符合顧客要求事項,以及 所適用法令與規章要求事項。 ISO 14001:2015:適用於任何規模、類型及本質之組織,且適用於當考慮生命 週期之觀點時,組織可控制或可影響的活動、產品及服務之環境考量面。 環境管理系統的預期結果包括:(1)增強環境績效 (2)滿足守規性義務 (3)達成 環境目標。 2. 引用標準 ISO 9001:2015:CNS 12680 品質管理系統-基本原理與詞彙。 ʕശ͏਷ɓ´ʞϋɧ˜ 194 ಂ 65
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