一、資料來源： https://www.cpsc.gov/Recalls/2020/ring-recalls-video-doorbells-2nd-generation-due-to-fire-hazard
二、資料類別： 商品瑕疵訊息
三、CPSC 出刊日期： 20201110 00:00
四、商品名稱： Ring Video Doorbells (2nd Generation) 監視門鈴
五、型號：
六、廠商： Ring LLC, of Santa Monica, Calif.
七、數量： 約350,000個(另約8,700個於加拿大售出)
八、瑕疵情形： 如使用錯誤之螺釘進行安裝，本召回商品電池可能過熱，構成火災及燒燙傷之危害。
九、造成損傷： Ring已收到85件本召回商品使用錯誤螺釘安裝之通報，其中23件門鈴起火，導致輕微財產損失，該公司已收到8件輕微燒燙之通報。
十、商品銷售範圍與時間： 透過以下通路販售，販售期間為2020年6月至2020年10月。實體通路：全美電子及居家用品店。網路商店：Amazon.com及Ring.com。
十一、矯正措施： 消費者應立即停止使用本召回商品，並連繫Ring以獲取修正版之安裝說明書，或於網址：https://support.ring.com/hc/en-us/articles/360040763632-Download-the-Manual-Ring-Video-Doorbell-2nd-Generation-下載，消費者可透過Ring官方網站或app確認商品是否在本次召回範圍內。
十二、產地： 中國大陸,
十三、詳情描述 ： 本次召回內容為Ring第2代監視門鈴，型號5UM5E5智慧門鈴攝像機，本商品前方有一藍色圓環，外觀售有2種配色：”緞面鎳”(黑色與銀色)與”威尼斯青銅”(黑色與青銅色)，本商品販售包含安裝支架與USB充電線，雙向語音門鈴可採用電線連接或安裝電池方式供電，本商品具夜視功能，門鈴正面下方處印有Ring之logo，型號及S/N碼標示於門鈴背面標籤及外包裝上，消費者可至http://support.ring.com/ring-2nd-gen-recall輸入商品序號，確認商品是否在本次召回範圍內，本次僅召回特定序號之商品。