商品召回訊息

宜家家居股份有限公司回收兒童安全門

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宜家家居股份有限公司回收兒童安全門 

一、商品名稱：IKEA兒童安全門 - PATRULL KLÄMMA 及 PATRULL SMIDIG。

二、廠牌：IKEA

三、業者：宜家家居股份有限公司

四、銷售地點：宜家家居(臺灣) 環亞店, 桃園店, 新莊店, 高雄店, 台中店

五、瑕疵情形：同下

六、詳情描述：

國外總部收到3件有關PATRULL KLÄMMA 兒童安全門的意外報告，其與牆壁之間的摩擦力不足，若有外力大力撞擊，有可能使其固定位置位移。因此，此商品不能使用在樓梯的頂端。

 

但使用樓梯的底端及同樓層房間之間的隔間，還是安全的。產品符合法規，並經過第三方機構測試並符合EN 1930:2011 及ASTM F1004 -13。

 

七、造成損害：台灣目前並無任何類似個案發生。

八、矯正措施：

已經購買此產品的顧客，請至各店客服索取安全警告貼紙，張貼指示及最新安裝指南。

顧客若是來店退貨，則請顧客攜帶所購買的商品及發票至原購買IKEA分店客服櫃檯，IKEA將回收商品並全額退費。

 

九、依據：□商品檢驗法第63條之1  □消費者保護法第36至38條

■消費者保護法第10條

十、產地：丹麥

十一、業者聯絡方式：顧客可聯繫各店客服部及上宜家網站

 

http://www.ikea.com/tw/zh/about_ikea/press/product_recalls/index.html

 

本揭露資訊已經業者IKEA宜家家居股份有限公司確認無誤。

 

• 編修日期：2015/06/02
• 上稿單位：綜合企劃組