國外商品瑕疵訊息

【20260604 00:00】 美國CPSC公布，瑕疵商品名稱： Wyze Solar Cam Pan Security Cameras 監視器。

點閱：70

一、資料來源： https://www.cpsc.gov/Recalls/2026/Wyze-Labs-Recalls-Solar-Cam-Pan-Security-Cameras-Due-to-Risk-of-Serious-Injury-from-Fire-and-Burn-Hazards
二、資料類別： 商品瑕疵訊息
三、CPSC 出刊日期： 20260604 00:00
四、商品名稱： Wyze Solar Cam Pan Security Cameras     監視器
五、型號：
六、廠商： Wyze Labs, Inc., of Kirkland, Washington
七、數量： 約 321,360 個（此外，約 2,560 個在加拿大售出）
八、瑕疵情形： 該款Wyze Solar Cam Pan 監視器，其組裝說明不正確，可能導致消費者在安裝過程中意外刺破鋰離電池的金屬外殼。這會使電池迅速的產生過熱，增加火災與燒傷風險，可能造成嚴重的人身傷害或財產損失。
九、造成損傷： 該公司已收到 13件消費者報告，反映有關監視器發生過熱，其中 6 件甚至發生爆炸和起火，包括 6 名消費者因而受到輕微燒傷的報告。
十、商品銷售範圍與時間： 透過以下通路販售，銷售期間為2025 年 10 月到 2026 年 4 月期間，實體通路：Home Depot 和 Micro Center，以及網路商店： www.wyze.com、Temu、Amazon、B2B Renew, Inc.、ReturnPro 和 Best Buy 等線上平台以約 80 美元的價格出售該產品。
十一、矯正措施： 消費者應立即停止使用該款 Wyze Solar Cam Pan 的監視器，並前往 http://www.wyze.com/SCPrecall 以確認您的裝置是否受此次召回影響。所有使用長型的扁頭的螺絲將太陽能板安裝在攝影機頂部的消費者都應參與此次召回。如果您不確定安裝時使用的螺絲類型，請參考公司網站上的詳細指引與識別程序說明。該公司將提供所有受影響的消費者以下選項：1-免費更換含太陽能板配件的攝影機。2-全額退款等值於原購買價格的禮品卡，可於公司網站使用消費者需確認已處理召回攝影機，並依照美國當地及州規定妥善處理該攝影機。

▲注意：請勿將召回的鋰電池或設備丟進垃圾桶、一般回收流（例如：街道或路邊回收箱）或各種零售商店和家居裝飾店的舊電池回收箱中。受召回的鋰電池必須以與其他電池不同的方式處理，因為它們具有更大的火災風險。根據您所在城市的家庭危險廢棄物（HHW）收集中心可能會接受此召回的鋰電池或設備進行處置。在將您的電池或設備帶到（HHW）收集中心之前，請提前聯繫他們並詢問他們是否接受召回的鋰電池。如果沒有，請聯絡您所在的美國市政當局以獲取進一步的指導。

十二、產地： 中國大陸,
十三、詳情描述 ： 本次召回內容為Wyze Solar Cam Pan 是一款採用鋰電池供電的戶外監視器。產品特徵，如下：無需電線（wire-free）設計、配備電動水平旋轉（Pan）及垂直傾斜（Tilt）功能、內建的太陽能板、白色的外觀，產品型號：WYZESCPWH，可在攝影機背面找到該產品的型號標示。本次召回涉及所有符合上述特徵且型號：WYZESCPWH 白色 Wyze Solar Cam Pan 的監視器。

• 編修日期：2026/06/04
• 上稿單位：綜合企劃組