商品召回訊息

亞果元素國際股份有限公司GRAVITY 30W系列商品回收/召回訊息

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一、商品名稱：30W自帶線快充行動電源

二、廠牌：亞果元素國際股份有限公司 型號：GRAVITY 30W

三、業者：亞果元素國際股份有限公司

四、數量：9,000台。

五、產製期間：2024年7月至2025年1月

六、銷售地點：台灣

七、產品瑕疵原因：

   極少部份批次電池芯在極端或可能不當使用之情形下，可能出現過熱或變形，導致產品本身損壞無法使用。

八、詳情描述：

      極少部份產品在某些特定或可能不當之使用情境下，可能因上述問題產生異常升溫現象，而產生外殼變形或熱失控風險。

九、造成損害：詳如上述第八點

十、矯正措施：

1. 配合BSMI啟動預防性召回專案，並下架、停售該型號產品

2. 於官網刊登公告召回資訊

3. 消費者可主動聯繫本公司客服中心或門市辦理免費換貨作業

十一、依據：□商品檢驗法第63條之1  □消費者保護法第36至38條

v消費者保護法第10條

十二、產地：中國大陸

十三、業者聯絡方式：

客服專線：（02）2736-7999（02）2738-9900

客服信箱：support@adamelements.com

Line: @adamstore FB:@adamelements

• 編修日期：2026/03/13
• 上稿單位：綜合企劃組

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