商品義務監視員遴聘及違規舉發程序管理辦法

中華民國96年12月14日經濟部經標字第09604605890號令訂定發布全文10條;並自發布日施行
中華民國104年6月2日經濟部經標字第10404602490號令修正發布第5、6、7條條文;增訂第6-1條條文;並自發布日施行
中華民國107年8月6日經濟部經標字第10704604350號令修正發布第6、10條條文;並自107年10月1日施行

第 一 條 本辦法依商品檢驗法第五十二條第二項規定訂定之。 美觀圖
第 二 條 商品義務監視員(以下簡稱監視員)由經濟部標準檢驗局(以下簡稱標準檢驗局)及其所屬轄區分局(以下簡稱檢驗機關)就具備下列資格之一者遴選之:
   
一、 具有服務熱忱或社會工作經驗。
   
二、 經直轄市政府、縣(市)政府、鄉(鎮、市、區)公所、其他政府機關或消費者保護團體推薦。
   
三、 依其他具體情形認為適當。
第 三 條 依前條遴選之監視員,應經標準檢驗局職前訓練後聘任之。
第 四 條 監視員聘期為一年,每年遴聘一次,並得視情況續聘。
第 五 條 監視員之工作項目如下:
   
一、 反映無商品檢驗標識之應施檢驗商品。
   
二、 反映市售標示不全或品質不良商品。
   
三、 轉達一般消費者提出之反映案件。
   
四、 隨時利用各種機會及管道,協助標準檢驗局辦理消費者保護之教育說明。
   
五、 協助標準檢驗局推廣有關商品檢驗之政策及法規。
   
六、 協助標準檢驗局推動其他有關消費者保護措施之事項。
第 六 條 標準檢驗局得視監視員之工作績效,依下列規定酌給獎金或獎品予以獎勵:
   
一、 反映應施檢驗商品案件經調查為有效件數者,酌給獎金。獎金之計算以年度預算除以有效件數之商數,並計算至十位數,個位數無條件捨去。計算後每件獎金如超過新臺幣三百元,以新臺幣三百元為上限,獎金總額每年每人以新臺幣一萬二千元為上限。
   
二、 反映商品標示案件經移轉成案者,酌給獎品獎勵。
前項有效件數,指依商品檢驗法第五十條第二項第三款封存者。
第六條之一 為增進監視員反映案件之技巧及熟稔標準檢驗局業務現況,標準檢驗局得不定期舉辦講習活動,並視活動安排發給監視員獎品。
第 七 條 監視員舉發違規商品之程序如下:
   
一、 監視員發現有涉違規之商品時,填具反映案件報告書。
   
二、 檢具反映案件報告書向檢驗機關以書面、電子郵件或網頁填報方式提出。
第 八 條 監視員為消費者轉寄涉案商品之樣品時,應經檢驗機關同意。
前項寄送之郵資,得由監視員檢具相關單據向檢驗機關申請匯還。
第 九 條 檢驗機關遴聘之監視員,無執行公務之權力。
監視員赴市場訪查時,不得強行盤查;如有影響檢驗機關形象或不能勝任者,檢驗機關得予解聘。
第 十 條 本辦法自發布日施行。
本辦法中華民國一百零七年八月六日修正條文,自一百零七年十月一日施行。