常見問答

某應施檢驗商品在國內、外皆有銷售，若因商品瑕疵而在國外進行自願召回，但國內無事故發生，應如何處理？

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說明：若該商品在國內未曾發生事故，報驗義務人無強制通報商品事故的義務；但基於保護國內消費者權益，準用本局「應施檢驗商品發生事故通報與處理作業程序」第12點關於資訊揭露之規定，故報驗義務人仍應填寫商品回收/召回訊息（表六）並提供書面資料及電子檔，供登載於本局商品安全資訊網。

• 編修日期：2018/03/28
• 上稿單位：綜合企劃組