商品召回訊息

Fujimaru品牌除濕機商品回收訊息

一、商品名稱：除濕機。

二、廠牌：Fujimaru  型號：FJ-5906。

三、業者：燦星網通股份有限公司銷售；聯昌電器有限公司產製。

四、數量：6,345台。

五、產製期間：FJ-5906：民國99年11月~101年10月。

六、銷售地點：台灣地區。

七、瑕疵情形：商品零件品質不穩定，使用中可能產生過熱自燃的危險。

八、詳情描述：FJ-5906迄今已接獲1件事故通報案件，可能是商品零件品質不穩定，於使用中可能產生機器零件過熱現象,致除濕機悶燒冒煙，發生自燃狀況。

九、造成損害：可能造成商品本身損害及財產損失。

十、矯正措施：

1. 購買該產品之消費者，請立即停止使用上述品牌/型號之除濕機，並洽詢以下業者服務專線配合辦理回收，提供相關優惠方案(優惠方案則依業者指定官網公告為準)，不再檢修。【因上述品牌/型號之除濕機，自102年03月15日起持續公告回收/召回訊息中，現因召回除濕機年限已久已無料件可以檢修，基於服務客戶及使用上之安全，故自109年11月1日起全面改為回收】
2. 製作回收公告或海報送通路商張貼於賣場之出、入口明顯處。
3. 於平面媒體聯合刊登除濕機回收/召回啟事。
4. 將最新回收訊息，持續刊登於公司網站首頁明顯處，俾引起消費者注意與點閱。
5. 提供除濕機銷售或維修服務時，將主動詢問或告知消費者有關除濕機回收訊息。
6. 每月月初填送「商品回收/召回及矯正措施實施情形月報表」(表八)送標檢局。

十一、依據：□商品檢驗法第63條之1  □消費者保護法第36至38條

                    ■消費者保護法第10條

十二、產地：中國。

十三、業者聯絡方式：

燦星網通股份有限公司免付費客服專線0800637002。

本揭露資訊已經燦星網通股份有限公司及聯昌電器有限公司確認無誤

• 編修日期：2020/12/11
• 上稿單位：綜合企劃組

附件下載

• FJ-5906商品外觀圖