經濟部全力打擊不安全玩具 全心保護兒童權益

快樂兒童節即將來臨，兒童是國家未來的主人翁，保護民族幼苗，保障兒童權益，乃是世界各國致力的目標。而玩具是陪伴兒童歡樂成長不可或缺的重要玩伴，為保障小朋友能安全玩樂，經濟部特於兒童節前夕舉辦打擊不安全玩具宣示活動。 回顧2007年接二連三湧現劣質玩具回收潮，知名大廠美泰兒公司召回數以千萬計的費雪牌玩具及塗漆玩具，造成世界各國對黑心商品的重視；近日仿真飾品玩具又被美國驗出鎘含量不符合規定，再度使得兒童玩具的安全成為跨國性的匯聚焦點，玩具安全已是國際間廣受矚目之課題。為因應此趨勢，歐盟、美國及日本等國已嚴加規範兒童所使用玩具及兒童用品之「重金量含量」及「6種鄰苯二甲酸酯可塑劑含量」檢驗標準並厲行加強檢驗措施，強制規範兒童所使用的玩具及兒童商品輸入該等先進國家須檢附其認可檢驗報告之相關規定，打擊劣質玩具已蔚為世界風潮。 經濟部標準檢驗局為維護消費者權益及確保兒童使用玩具之安全，已公告為應施檢驗商品，凡進口及國內產製之玩具均必須完成檢驗程序始可上市販售。於98年度檢驗進口及國內出廠之玩具共報驗8,942批，抽驗8,527批，不合格221批，不合格之玩具必須監督改善、退運或銷毀，以免流入市場；另辦理全面市場清查及8次市購節慶暨熱門玩具檢驗，以防堵不安全玩具於市面上販售；此外，於學校舉辦87場次認識商品安全標章宣導活動，以加強學童對玩具商品安全之認識；並積極蒐集並即時揭露國際之不安全玩具資訊131則，刊登於該局商品安全資訊網及發布新聞訊息，提供消費者選購玩具之參考。該局未來將繼續加強邊境查核及提高抽驗頻率；增加市購玩具檢驗次數及玩具安全檢驗項目，以全方位保護兒童安全，讓家長放心選購，兒童開心玩樂。 適逢兒童佳節，經濟部特舉辦「打擊不安全玩具宣示活動」，以表達「經濟部全力打擊不安全玩具，全心保護兒童權益」之決心，展現嚴格把關查緝不符合規定玩具之行動，並呼籲各界應重視兒童健康及遊戲玩耍安全，提醒消費者於選購玩具時應注意是否貼附詳細中文標示，認明有貼附「商品安全標章」再行購買。 ...

X光透視劑量更精確 電子產品耐摔可鑑別 標檢局兩項民生量測系統開放服務

為加強國人接受X光透視攝影時安全劑量之控管，及確實校驗電子產品耐衝擊程度，以維護消費者應有權益，經濟部標檢局日前完成了「輻射劑量面積乘積校正系統」及「低衝擊振動原級校正服務系統」兩項攸關民生之量測系統，並已對外正式開放服務。 X光透視攝影是醫生診斷病灶的利器；可透過長時間的X光曝露來得到人體動態生理資訊，例如消化道攝影和血管攝影等。惟其檢查作業時的輻射劑量不低，因此控管安全照射劑量成為一項重要課題；國際上評估對病患所造成的健康風險常使用輻射劑量與面積乘積作為指標。為使受照射者得到更佳保障，標檢局委託核能研究所辦理的「國家游離輻射標準實驗室」，比照先進國家新建置完成「輻射劑量面積乘積校正系統」，提供國內相關醫療或研究單位正確的劑量追溯校正，將能提升X光透視攝影的劑量評估準確度，確保國人接受放射診斷時的輻射安全。 另有鑒於各類電子產品、資訊產品、車用電子及精密設備所需之衝擊校正需求增加，其產品在研發過程或出廠前均需要實施品質可靠度之衝擊振動試驗，也就是產品耐摔、耐撞之測試；標檢局委由工研院辦理之「國家度量衡標準實驗室」，頃開發完成國內首套「低衝擊振動原級校正服務」系統，校正能量範圍為200 m/s2至5,000 m/s2，並於今年起正式對外提供校正服務。讓消費者所購買的電子產品在出廠前，即可提供生產廠商準確與可靠的校正測試依據，提高產品品質，對消費者也將更有保障。 標檢局局長陳介山表示，該局對維護國民醫療環境品質及確保民生消費品安全，一直是不遺餘力，期待今年開放的「輻射劑量面積乘積校正系統」及「低衝擊振動原級校正服務」兩套系統，能強化放射醫療品質及台灣放射醫療服務的國際競爭力，亦可提供電子相關產業衝擊檢測更快速、精確之量測標準追溯服務。 ...

標準檢驗局與金屬工業研究發展中心合作設置 「中小型風力機系統測試平台」中心實驗室

經濟部標準檢驗局為使中小型風力機系統在國內有完整標準檢測驗證平台，可提供業者國際級檢測驗證服務，方便拓銷國內外市場，與財團法人金屬工業研究發展中心合作設置「中小型風力機系統測試平台」中心實驗室，於3月26日台南七股鹽場，由經濟部梁國新次長主持中心實驗室啟用暨合作簽約儀式，該中心實驗室將作為德國TUV NORD驗證機構亞太區測試風場，未來可承接國內外風力機產品檢測驗證業務，將可協助國內產業快速取得國際驗證機構證書，節省我國風力機產品檢測驗證成本與時間，加速行銷世界。 風力發電去年度雖受到金融海嘯影響，但隨著中國與美國投入風力發電產業，風力機市場發展榮景還是為國內業界普遍看好，特別目前在第三世界缺乏電力供應需求下，未來中小型風力機市場更具發展潛力；標準檢驗局為推動國內風力發電產業發展檢測需要，自96年起委託財團法人金屬工業研究發展中心共同組成工作小組推動標準檢測驗證技術合作，邀請國內外風力機領域學者專家參與，建置符合國際標準（IEC）規範，同時也引進國外風力機測試技術，協助國內中小型風力機檢測驗證能量與國際接軌，提供完整檢測服務，目前該中心實驗室亦為東南亞第一座中小型風力機系統測試平台，未來可承接國外風力機產品檢測驗證業務，對增進我國於風力機產品檢測驗證方面之知名度相當有助益。 經濟部標準檢驗局表示，目前「中小型風力機系統測試平台」具備三大檢測項目，包括風力機系統之電力性能量測報告、噪音量測報告及耐久測試報告，在該局、財團法人金屬工業研究發展中心及德國TUV NORD國際驗證機構等三方共同合作努力下，建置完整國際驗證體制，提昇國內風力機相關產業發展，未來將輔導廠商配合該中心實驗室所舉辦的公開訓練課程，提供業者更加值服務，並舉辦實驗室能力比對，使我國中小型風力機產業更具競爭力。 ...

感應式線圈測速儀自99年4月1日起納檢　確保駕駛人權益

標準檢驗局為確保感應式線圈測速儀計量準確，維護公務檢測公信力及駕駛人權益，97年委託台灣大學參照歐美國家之檢驗標準，完成「感應線圈測速儀檢定檢查技術規範」草案，並依據該草案於98年進行研議，多次召開座談會及公聽會，於98年12月完成技術規範公告程序，同時規劃檢測能量及評選優良檢定機構，訂於本（99）年4月1日起，將感應式線圈測速儀納為應經檢定之法定度量衡器。 標準檢驗局表示，感應式線圈測速儀主要針對主機速度準確度及路面線圈距離、電阻值、絕緣電阻值、電感值等項目實施檢定，檢定有效期間為1年，於檢定合格有效期間內，該局亦會實施檢查，以確保計量準確；提醒駕駛人，未來納檢後若於十字路口因超速遭取締時，可留意該感應式線圈測速儀主機本體上是否貼有檢定合格單及該器具是否仍在檢定合格有效期間內，並請於接獲罰單時，看清所附相片是否標示該測速儀器號、牌照號碼、拍攝年月日時分、車道別、測得車速及量測地點等資訊，以維護自身權益。 ...

歐盟2010年第7週通報公布召回中國大陸製多款玩具 標準檢驗局加強查驗

根據歐盟健康與消費者保護理事會非食品類消費商品快速警示系統（Rapid Alert System for non-food consumer products ,RAPEX）2010年第7週通報公布召回中國大陸製售瑕疵玩具訊息25則，召回原因包括「可塑劑含量」、「小物件」、「危害尖端」、「噪音值」、「繩索長度」及「騎乘玩具手把直徑」等項目不符合規定。 塞浦路斯回收2件；芬蘭召回1件及回收2件；波蘭回收1件中國大陸製塑膠玩具，原因為上述玩具之「鄰苯二甲酸酯類可塑劑含量」超過其限量標準，可能破壞或干擾兒童原有內分泌系統的平衡及功能，對兒童身體造成相當的危害性，違反REACH法規「鄰苯二甲酸酯DEHP、DBP及BBP禁止使用在所有的玩具，而鄰苯二甲酸酯DINP、DIDP和DNOP禁止使用於可放置在兒童嘴內的玩具。」相關規定。 拉脫維亞回收1件；丹麥回收2件；法國召回及回收各1件；保加利亞回收1件；波蘭回收2件；西班牙回收5件中國製玩具，原因為上述玩具易脫離出眼睛或零件等小物件，若幼童誤食，可能有窒息的危險，不符合歐盟玩具指令及歐洲標準EN 71。 波蘭回收中國大陸製響鈴嬰兒車玩具，及西班牙回收中國大陸製音樂電話玩具，原因為上述玩具拉繩長度過長，幼童易有勒頸致死的危險；另波蘭回收中國大陸製嘎嘎響玩具，原因為上述玩具因所發出聲響太大，超過標準值85 dB，可能造成聽力受損，不符合玩具指令及歐標 EN 71。 西班牙回收中國大陸製玩具3件，因危害尖端不符合規定，易割傷兒童皮膚或刺傷眼睛；另回收中國大陸製三輪速克達玩具，原因為上述玩具之手把直徑小於40公分，孩童於騎乘玩耍時易跌落受傷，不符合玩具指令及歐標EN 71。 標準檢驗局表示，玩具已列屬應施檢驗範圍，凡進口或國內產製玩具未符合檢驗規定，不得進口或出廠於市面上陳列銷售。該局為維護消費者權益及兒童使用玩具安全，已針對繫案回收之玩具產品系列加強查驗，並辦理全面市場清查及市購類似商品檢驗事宜。為關心市場是否仍流通販售繫案回收商品，請購買到此種或類似商品之民眾向標準檢驗局通報。 有關歐盟網站公布回收詳細訊息，標準檢驗局已摘譯公布於該局網站（http://www.bsmi.gov.tw）「商品安全資訊網」項下並呼籲消費者注意該項訊息。欲知詳細資訊歡迎逕上該局網站或歐盟網站（http://ec.europa.eu/consumers）查詢。 ...

臺美優良實驗室操作相容性生效暨舉行授證

經過多方努力，我國駐美國經濟文化代表處(TECRO) 與美國在臺協會(AIT)日前於美國華盛頓特區完成簽署「優良實驗室操作(GLP)計畫相容確認書」，為我國推進經濟暨合作發展組織優良實驗室操作（OECD GLP）國家符合性監控系統工作相當重要之里程碑。為慶祝並推廣此一得來不易之成果，經濟部標準檢驗局於本(99)年3月17日上午10時假該局大禮堂舉辦「臺美優良實驗室操作(GLP)相容性簽署暨授證典禮」茶會，與產官學各界人士一起見證此一國際合作重大突破。 標檢局局長陳介山表示，本合作方案的成功，均有賴國際GLP專家協助以及國內跨部會間的合作，特別是美國環保署官員的專業協助，以及我國環保署、農委會、經濟部工業局授權TAF擔任GLP監控單位，使「臺美GLP相容確認書」能突破困難順利獲得簽署。爾後，銷往美國的產品如需符合美國GLP相關法規要求，特別是農藥、環境用藥以及工業化學品方面，只要我國的GLP研究報告是由通過TAF查核並獲得登錄的GLP試驗單位所出具的，就可直接獲得美國環保署的承認。如此一來，不僅能幫業者節省一筆可觀的研究費用，也能有效縮短產品審查、登錄及上市時間，促進兩國間的貿易往來，提升經濟效益。 另一方面，對於須審核產品是否符合GLP相關法規要求的權責機關而言，也可從GLP試驗單位是否獲TAF登錄來判定報告之符合性，更能在對數據有疑義時，要求TAF或美國環保署針對特定研究計畫或單位進行查核，以確認GLP報告之有效性，這不僅讓不同法規主管機關節省重複人力成本，亦使權責機關多一層監督把關的機制。 本次活動計有2家試驗單位授證，其一為財團法人動物科技研究所，登錄範圍為健康食品、藥品及醫療產品，建立生技產品的安全性測試平台，有利未來加速國內生技產業之發展。另一家為行政院農委會農業藥物毒物試驗所，提供農藥業者全方位的試驗服務，毒理試驗的部份更率先獲得GLP登錄資格，有助於農藥業者將產品至其他國家登記上市，可說是農業界的一大福音。合計目前獲得TAF登錄的GLP試驗單位已達6家，未來標檢局將持續支持TAF推廣對GLP系統之認識與運用，發展與其他國家雙邊相容合作之機會，並進一步尋求向經濟暨合作發展組織優良實驗室操作數據相互接受（OECD GLP MAD）推進，為我國相關產業開拓更寬廣的空間。...

歐盟2010年第6週通報公布召回中國大陸製多款玩具 標準檢驗局加強查驗

根據歐盟健康與消費者保護理事會非食品類消費商品快速警示系統（Rapid Alert System for non-food consumer products ,RAPEX）2010年第6週通報公布召回中國大陸製售瑕疵玩具訊息15則，召回原因包括「可塑劑含量」、「重金屬含量」、「甲醛含量」、「酚含量」、「雷射光強度」、「小物件」、「危害尖端」、「射擊動能」及「磁鐵易脫落及磁通量過高ㄇ」等項目不符合規定。 斯洛維尼亞召回2件；德國回收1件；及芬蘭召回3件中國大陸製塑膠玩具，原因為上述玩具之「鄰苯二甲酸酯類可塑劑含量」超過其限量標準，可能破壞或干擾兒童原有內分泌系統的平衡及功能，對兒童身體造成相當的危害性，違反REACH法規「鄰苯二甲酸酯DEHP、DBP及BBP禁止使用在所有的玩具，而鄰苯二甲酸酯DINP、DIDP和DNOP禁止使用於可放置在兒童嘴內的玩具。」相關規定。 德國召回中國大陸製繪畫組磁板玩具，原因為玩具之木質部分甲醛濃度超量，兒童長期接觸含過量甲醛之玩具，可能會引起刺痛、乾燥、皮膚發紅等症狀，潛伏致癌之風險，不符德國國家建議限值 110 mg/kg之規定。 立陶宛回收中國大陸製填充狗玩具；西班牙回收中國大陸製音樂象玩具及超級武器組玩具；拉脫維亞回收中國大陸製拼圖墊玩具，原因為上述玩具易脫離出眼睛或零件等小物件，若幼童誤食，可能有窒息的危險，不符合歐盟玩具指令及歐洲標準EN 71。 西班牙回收中國大陸製響鈴嬰兒車玩具，原因為上述玩具拉繩長度過長，幼童易有勒頸致死的危險，不符合玩具指令及歐標 EN 71。 拉脫維亞回收中國大陸製煤泥桶玩具，原因為上述玩具含超量的化學物質酚，對神經系統、泌尿系統及消化系統均有毒害作用，不符合歐盟玩具指令及歐洲標準EN 71。 芬蘭回收中國大陸製玩具4件，其中3件玩具除可塑劑含量超量外，分別還因重金屬鉛含量、危害尖端、射擊動能及雷射光束強度等因素不符合規定；另召回眼鏡玩具，原因為含小物件及危害尖端等因素不符合規定。鉛為毒性物質，存在著隱藏性危機，若誤食恐造成兒童神經系統受損或急性中毒；玩具含危害尖端易割傷兒童皮膚或刺傷眼睛；射擊動能太大易造成傷害；雷射光束強度太強，易傷害兒童眼睛視力，不符合玩具指令及歐標EN 71。 英國回收中國大陸製木製動物火車玩具，原因為上述玩具所附帶之磁鐵可能脫落分離，且磁鐵之磁通量超過允許值，存在著隱藏性危機，若幼兒誤食或吸入，可能造成窒息；倘多個磁鐵同時進入腸胃道，恐會造成腸胃道表面肌肉的夾傷，甚至造成腸穿孔的危害，缺乏適當警告標示，不符合玩具指令及歐標 EN 71。 標準檢驗局表示，玩具已列屬應施檢驗範圍，凡進口或國內產製玩具未符合檢驗規定，不得進口或出廠於市面上陳列銷售。該局為維護消費者權益及兒童使用玩具安全，已針對繫案回收之玩具產品系列加強查驗，並辦理全面市場清查及市購類似商品檢驗事宜。為關心市場是否仍流通販售繫案回收商品，請購買到此種或類似商品之民眾向標準檢驗局通報。 有關歐盟網站公布回收詳細訊息，標準檢驗局已摘譯公布於該局網站（http://www.bsmi.gov.tw）「商品安全資訊網」項下並呼籲消費者注意該項訊息。欲知詳細資訊歡迎逕上該局網站或歐盟網站（http://ec.europa.eu/consumers）查詢。 ...

標檢局與桃檢共同合作 破獲偷斤減兩詐騙集團

經濟部標準檢驗局於本（3）月13日及14日與桃園地檢署共同合作，查獲以許文添為首，使用動手腳磅秤販賣活蝦等海鮮之詐騙集團，及負責非法改造磅秤之永勤企業行李姓嫌犯，本案也為近年來首見以集團性使用偷斤減兩磅秤詐騙消費者，此次破獲該不法集團，對穩定市場公平交易秩序及保護消費者權益有相當大助益。 標準檢驗局去（98）年查獲不法攤商使用變更定程磅秤並主動移送法辦共計18案，其中於桃園地區中壢忠貞市場及楊梅新榮市場查獲攤商使用違法改造磅秤進行交易，移送桃園地檢署進行後續偵辦，經長期監控終於查出幕後集團。為有效遏止少數不法攤商使用偷斤減兩磅秤之不法行為，該局主動提供相關資料及全力配合調查，終於將不法集團繩之於法，因此民眾可安心購物再也不用擔心受騙。 標準檢驗局局長陳介山表示，去年該局對市場使用磅秤作專案檢查，共檢查38,612台，合格率達99.4％，顯示大多數業者使用的磅秤是準確的，至於違法改造磅秤案件比例不高，即使如此，標檢局仍將加強磅秤檢查，要讓偷斤減兩行為無所遁形，目前也完全掌握不肖業者非法改造磅秤手法，在此呼籲少數不法攤商勿存僥倖心態，一經查獲類似情形，定將依法送法辦，決不寬貸，倘攤商仍執意繼續不法行為，屆時將得不償失。 另外，民眾在購物時，發現磅秤沒有黏貼檢定合格「同」字合格單或疑有偷斤減兩使用情形時，歡迎民眾向該局或所屬各分局踴躍檢舉，檢舉電話為（02）2834-8456（代表號），該局將迅速派員處理。 ...

資訊安全管理新標準 資通訊環境可信賴

經濟部標準檢驗局配合行政院國家資通安全會報政策，依據最新國際標準ISO/IEC 27005及27006於99年2月8日制定公告CNS 27005「資訊技術－安全技術－資訊安全風險管理」及CNS 27006「資訊技術－安全技術－提供資訊安全管理系統稽核與驗證機構之要求」二種國家標準，提供各界參考依循，以強化資通訊環境的安全性。 標準檢驗局局長陳介山表示，隨著網際網路應用及資訊通信技術快速發展，政府陸續推動e-Taiwan及m-Taiwan及智慧台灣等相關重要計畫，致維護資通訊系統安全及防範電腦網路犯罪儼然已成為政府施政所必須面臨的重要課題。未來資訊系統與網路將面臨更多不同來源的安全威脅，如電腦病毒、網蟲及電腦輔助詐欺行為等危害資安案例層出不窮，技術也日益複雜。對於許多資訊系統並未能設計得足夠安全，或透過技術手段可達成的安全性亦相當有限的情形下，藉由適切的安全管理和程序規範來支援是有其必要的，而CNS 27005及CNS 27006可提供機關、公司及團體有效資訊安全實務的風險管理及系統稽核與驗證機構要求。 陳局長也強調，一般使用者也要加強資訊安全認知，勿開啟來源不明的電子郵件、定期更新防毒軟體的病毒碼及適時執行系統的安全性更新等，保持良好的電腦作業習慣，才能有效的防止資訊安全危害事件發生。 ...

標準檢驗局提醒消費者注意洗衣機使用安全

鑑於近日媒體報導韓國發生7歲男童嬉戲躲進前開式滾筒洗衣機內，因無法由內部開門導致窒息死亡之意外，另近一兩年國內也曾發生孩童好奇自行打開使用中之直立式洗衣機，因不慎墜入洗衣槽內發生溺死意外事故，經濟部標準檢驗局提醒消費者，應特別留意避免家中幼童在洗衣機旁嬉戲，以避免發生安全意外事故，並同時提醒注意謹慎使用洗衣機。 標準檢驗局呼籲，消費者使用洗衣機時應確實依使用說明書內容操作，尤應注意說明書所列之警告及注意事項，並應避免將洗衣機放置於浴室等潮濕環境，或晾衣架下方，以防止水滴滲入機體內部引起線路短路或受潮導致故障起火燃燒；洗衣機使用完畢後應將水龍頭關閉，並將插頭拔離電源插座；洗衣機使用時如發現有異狀，應立即停止使用，並請廠商指定之維修站人員作檢修，若是使用多年者，更應加強注意定期保養檢查，以確保用電安全。 標準檢驗局表示，洗衣機已列屬應施檢驗商品，民眾應選購經檢驗合格之洗衣機，切勿隨意購買來路不明或標示不明之洗衣機。該局特別提醒消費者選購及使用時，必須注意下列事項： 1.選購時檢視負責廠商名稱及地址、電器規格（如：電壓、消耗功率或電流）及型號等各項標示是否清楚；尤其要注意是否貼有「商品安全標章」（標章圖例如附 ）。 2.檢視是否附有使用說明書，並確實依說明書內容使用，尤應注意說明書所列之警告、注意事項。 3.請勿放置於容易被水滴淋的環境使用，並隨時保持機台乾燥，避免因內部電子零件受潮，造成故障及危險；另應確實安裝電器接地線，以防止漏電現象發生。 4.家中有幼童者，使用時應避免幼童靠近或攀上洗衣機嬉戲，且避免在外出或無人看管時使用，以免發生不可預期之意外事故。 5.洗衣機運轉中請勿觸碰洗衣槽、脫水槽或衣物，以免受傷或發生危險。 6.洗衣機使用完畢後應將水龍頭關閉，並將插頭拔離電源插座，電源線及插頭破損或鬆弛時，切勿使用，以免發生危險。 7.清潔保養時，切記應確實依照使用說明及注意事項，先將電源插頭拔離插座，並防止水滲入電器內部，以避免電擊危險。 8.隨時注意電器狀況，若有故障現象發生，應立即停止使用並聯絡廠商指定之維修站辦理檢修，切勿自行更換零件或拆解修理，並應注意定期保養，以確保使用安全。 ...

標檢局修訂建築構造、防火區劃貫穿部位，與建築用防火捲門、固定窗之耐火試驗法，保障消費者住的安全

經濟部標準檢驗局為保障建築構造物防火安全，提供建築構造物及建築防火捲門、固定窗等試驗方法，以作為相關耐燃建材試驗室之採行標準，針對現行CNS 12514「建築物構造部分耐火試驗法」、CNS 14514「建築物防火區劃貫穿部耐火試驗法」、CNS 14803「建築用防火捲門耐火試驗法」、CNS 14815「建築用防火固定窗耐火試驗法」4種國家標準，於考量國內建築施工及建材使用之特殊性予以修訂，供建築業界參考使用。 有鑑於國內的商用及住宅大樓樓層數逐漸攀升，使得高樓層建築消防救災日益困難，因而建築物自身所具備的防火安全能力也備受重視，但一般民眾大多對於可明顯看到的火警探測器、消防栓箱、自動灑水頭及防火門等較有印象；但實際上為了避免火災發生時火焰及濃煙蔓延，建築體的空隙隔絕及開口部位的遮蔽性也相當重要，因此除了建築本體應具有的耐燃性外，在樓板與牆壁間的貫穿部位（如管道間、配線導管、金屬管、空調管路）、捲門及窗的耐燃性也應加以注意。 譬如CNS 12514為規定建築本體（牆、柱、樓板）的耐火試驗，試體的構造應與實體一致，且應依實際使用情況安裝，CNS 14514則規定建築物防火區劃貫穿部耐火測試項目，包含電纜線、盤架及導管等，且其空隙也要以實際使用之耐火材料隔絕。此外對於建築體內較大開口如防火捲門及固定窗門之試驗方法，於CNS 14803與CNS 14815亦有所規定，試驗時如需包含完整組件及依實體安裝，並應進行噴水或衝擊試驗以模擬火場之實際狀況。 上述國家標準修訂公布後，國內相關實驗室將可依據標準規定，針對建材之耐火能力以符合實際情境的條件下進行測試，對民眾住與用的安全將更有保障。 ...

標準檢驗局公布「壁掛式陶瓷洗面盆」購樣檢測結果

每日的衛浴梳妝，陶瓷洗面盆為打點門面之必備用品，但報載洗面盆破裂傷人事件層出不窮，為確保市售壁掛式陶瓷洗面盆之使用安全，標準檢驗局於去（98）年度8月下旬赴高雄地區專賣店等銷售地點，採購10件樣品進行檢測，檢測結果載重試驗檢測有2件產品耐不住113.4kgf垂直荷重而破裂，不符合率為20%；中文標示部分有4件產品標示不符合。 壁掛式陶瓷洗面盆已於92年2月1日起列入應施檢驗範圍，檢驗標準為CNS3220-3〔衛生陶瓷器-洗面盆〕，進口或國內產製未符合檢驗規定，均不得進口或出廠銷售。標準檢驗局本次抽測取樣之10件產品計有台灣製4件、中國製4件、越南製1件及印尼製1件。有中國製及印尼製計2件產品載重試驗時破裂，不符合無支撐情形下須能承受113.4kgf之垂直載重，並維持10分鐘，不產生龜裂及破損之檢驗標準規定。另中文標示不符合之4件產品中標示不完整有1件，無中文標示及商品安全標章有1件，中文標示不完整、本體未標示製造日期及無商品安全標章有2件；且皆未附安裝說明書。不符合載重試驗檢驗規定之產品，該局除將依商品型式認可管理辦法第16條規定廢止其商品型式認可外，另依商品檢驗法第63條之1第1項規定通知業者回收改正，逾期未回收改正者，將處新臺幣10萬元以上100萬元以下罰鍰，其產品並得沒入、銷毀或採取其它必要之措施。中文標示不符合者，則將依商品檢驗法第59條規定通知業者限期改正，若屆期未改正者，將處新臺幣10萬元以上100萬元以下罰鍰。 標準檢驗局呼籲國人選購壁掛式陶瓷洗面盆時應檢視成品上是否清楚載明「製造廠商名稱或其商標」、「種類名稱（瓷質或陶製）」、「製造年月」等中文標示；尤其要注意是否貼有「商品安全標章」（標章圖例如附），並提醒消費者選購及使用時，必須注意下列事項： 1.產品出廠應附施工及安裝說明書與使用說明書；安裝時須依安裝說明書施工。 2.產品為陶瓷製品，禁止重力撞擊、敲打、踩及扳壓；使用時不得使洗面盆承受過重之載重。 3.產品上方不得放置玻璃或陶瓷瓶類物品，以免掉落損傷。 4.初次使用時，須檢查洗面盆與牆壁是否保持密合；鑽孔孔徑與螺栓是否安置精確；螺栓鎖緊處有否暗裂（龜裂）。 5.安裝所使用之金屬配件，如螺栓、螺帽、支架等，必須使用不銹鋼或耐蝕材質。 6.定期檢查金屬配件是否銹蝕或鬆脫；固定位置及洗面盆表面是否龜裂；產品若有裂痕時應即更換。 7.壁掛式洗面盆安裝時，應加裝托架或支柱支撐。 ...

經濟部標準檢驗局制定CNS 15332「品質管理－顧客滿意度－組織內抱怨處理指導綱要」及CNS 15333「品質管理－訓練指導綱要」國家標準提升產業競爭力

經濟部標準檢驗局已於本（99）年1月19日公布制定CNS 15332「品質管理－顧客滿意度－組織內抱怨處理指導綱要」及CNS 15333「品質管理－訓練指導綱要」國家標準。 CNS 15332國家標準主要針對組織中與產品有關抱怨處理過程提供指導，包括規劃、設計、運作、維護及改進等過程，為全面品質管理系統過程之一，其中組織透過抱怨處理過程所獲得的資訊可帶來產品與過程之改進，且適當地處理抱怨亦可提升組織之聲譽及顧客滿意度，並可鼓勵客戶回饋。顧客不滿時的抱怨，有效處理將可提供機會來維持或提升顧客忠誠度與認可度，且可增進組織在國內與國際競爭力。 CNS 15333國家標準提供所有類型組織，涵蓋訓練策略與系統之開發、實施、維持及改進，並影響到組織所供應產品之品質。目前顧客對組織之要求與期望正不斷提升、快速變化的市場中，組織中各階層人員均須接受訓練，以達成提升產品品質之承諾。該綱要能協助組織鑑別與分析訓練需求、設計與規劃訓練、提供訓練、評估訓練結果並監測和改進訓練過程以達到訓練之目標。 經濟部標準檢驗局局長陳介山表示，我國已正式加入世界貿易組織，必須因應國際化之衝擊，該局為提升國內企業組織品質管理系統之水準，除將積極與國際標準調和外，並將和國內品質管理系統驗證單位及相關訓練機構合作，以拓展我國際商機，提升我國產品進軍國際市場之能力。...